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女子花12万3买高配车,却发现是低配

2019-07-15 10:54 出处:百家号 人气:
  在生活当中,出行总是必不可少的,而为了能够更方便地外出。在人们生活水平得到提高的今天,越来越多的人会选择购买一辆汽车用于日常代步。不过说实话,大多水买车的人其实对汽车并不了解。他们只是粗略的知道所谓的“高配”、“低配”等概念,但是对于其中具体有哪些区别并不知道。
  臧女士就是这样一位买车人,她最近找到了当地媒体,表示自己前几天的买车遭遇,着实让自己开了眼。臧女士说,她在前几天,在经过一番考究之后,花了12万3买了一辆新车。当时她就明确地告诉销售人员,她想要的是一辆高配车型。销售人员告诉她,这种车的高配款需要14.7万元,不过臧女士虽然对车不了解,讨价还价还是比较在行的。
  最终双方达成一致,以12万3千元成交,这看起来一切都很顺利,臧女士当时也在网上查看了,网上指导价也确实是14多万元,不禁暗自开心,自己这次真是没有买亏。不过,等到提车的时候,却发生了意外。这款车其实有两个车型,一个叫做自动舒适型,一个叫做自动舒适进取型,前者要比后者贵数千元,车内配置也要搞一个档次,属于高配型。
  令臧女士没想到的是,等到她来提车的时候,在4S店提供的售前检查卡上赫然写的是进取型,也就是低配款。可自己的提车单上明明是自舒款,也就是高配款啊!这是怎么回事呢?难道是4S店给错车了吗?提出疑问后,4S店的做法绝了!直接拿笔把售前检查卡上的“进取”两个字给划掉,改成了舒适。
  因为臧女士头一次买车,也没有什么经验,就稀里煳涂的提了车,也签订了验车单。不过臧女士回家后还是不放心,于是找一位修车朋友来看看。结果让她愣在原地。臧女士的朋友说,她提的这辆车就是“进取型”也就是低配的。因为这两款车相差不大,都是一些小的地方不同,所以像臧女士这种初次买车的人很难发现。
  臧女士仔细对比了两种车型的区别后,勃然大怒:自己就这么被对方给涮了。看来那张售前卡上的“进取”两个字就是正确的,可是却被4S店的人就这么直接划掉了,这不是欺骗是什么?为了了解具体情况,也为了验证臧女士的说法,记者与臧女士一同来到这家4S店,不料4S店却有另一番说辞。
  4S店的工作人员说,他们这只有一款自动舒适进取型,在他们这儿简称自舒款,所以是当时的销售人员说错了。而那名销售人员更是义正言辞的说,当时给臧女士看的就是进取款的,并且臧女士当时也是选择了这辆车,而且验车单上也有她的签名。面对这样的说辞,臧女士更是气愤。
  臧女士说,自己也不懂车,当时只想买高配的,哪曾想销售人员硬把这辆车说成是高配的。最终在记者的协商下,4S店的销售承认确实是自己的疏忽,当时少写了“进取”这2个字,才导致了后续的事情。
  不过,4S店最终表示,因为臧女士合同已经签过了,而且汽车也没有质量问题,所以可以给予臧女士一定的补偿,但是无法接受臧女士所提出的退换车的条件。这种“奇葩”又“强硬”的表态当时就让臧女士“炸毛了”。臧女士表示,这种解决方式自己不可能接受,她目前正在准备材料,将走法律途径。
  对于此事笔者认为,无论是销售的笔误,还是故意的欺骗,4S店确实存在不可推卸的责任。人家明确说明了要的就是“高配”,可到手却是实打实的“低配”。难道看到买车的是一位丝毫不懂车的女司机,就可以这样“为所欲为”?要知道,虽然人家不懂车,但是毕竟也在社会上摸爬滚打多年。还是希望商家们能够真正做到把“客户当成上帝”,只有诚信经营生意才能做得长远啊。
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本文标签: 女性综合

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