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贵阳一女子往共享单车里充钱后…退押金?

2019-06-12 14:19 出处:百姓关注 人气:
  不久前,贵阳的罗女士,在家楼下看到了一辆共享单车,于是扫码支付了99元的押金,结果想要退押金的时候她傻眼了。
  罗女士:要退押金就要提供身份证号码或者手机号码,它上面就显示已记录,但是当前排队人数有1500万人,我想这个要排到什么时候呀。
  退押金排队排到1500万人!对,您没有听错,这就是罗女士遇上的退押金烦恼。而且一个多月过去了,罗女士的排队数字依旧是1500万!
  罗女士试图联系小黄车的客服,但是电话一直无法接通。记者发现,网上和罗女士类似遭遇的消费者有很多很多。
  而且退押金还演变出了商城折扣,竟然让客户99元抵150商城金币加永久免押骑行。变相的不退押金。
  罗女士:押金换金币,换了干什么呢,车都打不开,现在车这么少。整个小河片区不知道才有几辆,有的还是破损的。
  在罗女士看来,既然ofo小黄车相关的服务跟不上,那么支付通道就不应该再继续收钱,也就不会发生退押金排队这一说了。
  罗女士:应该把这个支付通道关闭了,不应该让其他人再继续。
  记者也试着拨打ofo小黄车的客户服务热线,电话一直拨打不通。
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本文标签: 女性综合

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